利用規約

目次

  1. 適用範囲
  2. 契約の締結
  3. キャンセルする権利
  4. 価格と支払い条件
  5. 出荷および配送条件
  6. 所有権の留保
  7. 保証
  8. 裁判外の紛争解決

1) 適用範囲

1.1Shopify International Ltd. (以下、「販売者」という) の本一般利用規約 (以下、「GTC」という) は、消費者またはトレーダー (以下、「クライアント」という) の間で締結されるすべての契約に適用されるものとします。 ）および販売者のオンラインショップで提示されるすべての商品および/またはサービスに関連する販売者。他の条件が規定されていない限り、クライアント独自の条件を含めることには反対します。

1.2これらの GTC に基づく消費者とは、主に商業的活動でも自営業的職業活動でもない目的で法的取引を締結する自然人を指します。

1.3これらの GTC に基づくトレーダーは、法的取引を締結する際に、商業的または独立した専門的活動を遂行する自然人、法人、または法的能力を備えたパートナーシップです。

2) 契約の締結

2.1販売者のオンライン ショップの製品説明は、販売者側の拘束力のあるオファーを構成するものではなく、クライアントが拘束力のあるオファーを提出するという目的にのみ役立ちます。

2.2顧客は、販売者のオンライン ショップに統合されたオンライン注文フォームを介してオファーを送信できます。その際、選択した商品および/またはサービスを仮想バスケットに入れて注文プロセスを経た後、注文プロセスを終了するボタンをクリックすることにより、クライアントは商品およびサービスに関する法的拘束力のある契約の申し込みを提出します。 /またはショッピングカートに含まれるサービス。

2.3売主は 5 日以内に顧客の申し出を受け入れることができます。
- 書面による注文確認書、または書面による注文確認書（ファックスまたは電子メール）を転送することによって。顧客による注文確認の受領が決定的である場合、または
- 注文された商品を顧客に配送することによって。顧客による商品の受領が決定的な場合、または
- 注文後に顧客に支払いを要求することによって。

前述の代替案のいくつかが適用される場合、契約は、前述の代替案のいずれかが最初に発生した時点で締結されるものとします。売主が前述の期間内に顧客の申し出を受け入れなかった場合、これは顧客がその意向表明にもはや拘束されないという趣旨で申し出を拒否したものとみなされます。

2.4売り手のオンライン注文フォーム経由でオファーを送信する場合、契約のテキストは契約締結後に売り手によって保存され、注文完了後にテキスト形式 (電子メール、ファックス、または手紙) でクライアントに送信されます。送信済み。売主は、これを超えて契約文にアクセスできるようにしてはなりません。

2.5販売者のオンライン注文フォーム経由で拘束力のある注文を送信する前に、クライアントは画面に表示される情報を注意深く読むことで入力エラーに気づく場合があります。入力ミスを認識しやすくするためには、画面上の表示を拡大するブラウザの拡大機能が有効と考えられます。
顧客は、注文プロセスを終了するボタンをクリックするまで、電子注文プロセス中に通常のキーボードおよびマウス機能を介して入力されたすべてのデータを修正できます。

2.6注文の処理と連絡は通常、電子メールと自動注文処理によって行われます。販売者から送信された電子メールがこのアドレスで受信できるように、注文処理のために提供した電子メール アドレスが正確であることを確認するのは顧客の責任です。特に、SPAM フィルタが使用されている場合、販売者または販売者が注文処理を委託した第三者によって送信されるすべての電子メールが確実に配信されることを確認するのは顧客の責任です。

3) キャンセルする権利

3.1消費者にはキャンセルする権利があります。

3.2キャンセルの権利に関する詳細情報は、キャンセルに関する売り手の指示に記載されています。

4）価格と支払い条件

4.1販売者の製品説明に特に明記しない限り、法定売上税を含む総価格が示されています。必要に応じて、配送コストは、それぞれの製品の説明で個別に示されます

4.2支払いは、売り手のオンラインショップで言及されている方法の1つを使用して行うことができます。

5）出荷および配送条件

5.1売り手が商品を出荷することを申し出た場合、特に合意されていない限り、販売者が販売者が指定した配送先住所に指定された配達エリア内で配達を行うものとします。トランザクションを処理する場合、売り手の注文処理で指定された配送先住所は決定的でなければなりません。

5.2割り当てられた輸送会社が商品を売り手に返送した場合、クライアントへの配達が不可能だったため、クライアントは失敗した派遣の費用を負担します。クライアントが効果的にキャンセルする権利を行使した場合、クライアントの制御を超えた状況のために配達を行うことができない場合、または販売者がクライアントに通知しない限り、彼が一時的に提供されたサービスを受けることを妨げられた場合、これは適用されません。事前に合理的な時間のサービス。

5.3物流上の理由では個人的なコレクションは不可能です。

5.4売り手は、誤ったまたは不適切な自己供給が発生した場合、契約から撤回する権利を留保します。これは、売り手が供給以外の責任を負わない場合と、サプライヤーとの具体的なヘッジ取引を終了した場合にのみ適用されます。売り手は、商品を取得するためにすべての合理的な努力をするものとします。商品が利用できないか、部分的に利用可能な場合、彼はクライアントに通知し、すぐに反論を与えなければなりません。

6）所有権の留保

売り手が事前配達を提供している場合、彼は提供された商品の所有権の所有権を保持します。

7）保証

7.1特に規定されていない限り、欠陥に対する法定責任の規定が適用されます。そこから逸脱して、以下は商品の配達のための契約に適用されます。

7.2クライアントがトレーダーとして機能する場合

  • 売り手は、後続のパフォーマンスのタイプを選択できます。
  • 新しい商品の場合、欠陥の請求の制限期間は、商品の配達から1年でなければならない、
  • 中古品の場合、欠陥の権利と請求は除外されます、
  • 制限期間は、欠陥の責任の範囲内で交換配達が行われた場合、推奨されないものとします。

7.3上記の責任と制限期間の短縮の制限は適用されません

  • クライアントの損害と払い戻しの請求に、
  • 売り手が不正に欠陥を隠した場合、
  • 建物の慣習的な使用に従って使用され、その欠陥を引き起こした商品の場合、
  • 販売者の既存の義務のために、デジタル要素を供給するための契約に関するデジタル製品の更新を提供します。

7.4さらに、トレーダーの場合、存在する可能性のある法定の権利の法定制限期間は影響を受けないようにしなければなりません。

7.5クライアントが消費者として機能する場合、転送エージェントに明らかな輸送損害をすぐに通知する必要があり、それに応じて売り手に通知する必要があります。クライアントがそれを遵守しなかった場合、これは彼の法定または契約上の欠陥の請求に影響しないものとします。

8）代替紛争解決

8.1EU委員会は、そのウェブサイトでODRプラットフォームへの次のリンクを提供します。 https://ec.europa.eu/消費者/ODR.

このプラットフォームは、消費者とトレーダーの間で締結されたオンライン販売およびサービス契約から生じる紛争のコート外の決議のエントリーポイントとなります。

8.2販売者との紛争を解決するために、消費者は次の代替紛争解決エンティティ/IESに連絡することができます。

売り手は義務付けられており、彼はこれ/これらの代替紛争解決団体/IEの前に紛争解決手続きに出席することを宣言します。

さらに、欧州委員会の前述のオンライン紛争解決プラットフォームは、紛争を解決するために使用される場合があります。